物业不予安装是否合规？

2024-12-28

小区物业不装摄像头不可以进行投诉的，因为并没有强制小区安装摄像头的规定，公安部门及房产管理部门也只能建议物业在小区安装摄像头。其实，无论小区里是否装有摄像头，小区的安防工作都会存在“盲点”，还是要通过增加安保设施、强化人员责任意识、加强小区内部的巡逻来保障小区安全。在物业服务企业接管小区时，如果小区规划有监控设备或者已经存在监控设备，且物业合同中对此做了描述，那么物业公司应当维护及使用好摄像头；如果小区没有安装此设备，且物业合同没有对此约定，那么物业服务企业依据合同正常提供了规定的秩序服务，那么业主就应当缴纳物业管理费。原来没有监控设备的，业主可以提出要求物业公司进行加装，但费用需要业主来承担，同时以后的维护成本也要增加到管理费中，既管理费可能会上涨。
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业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。
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1、首先应收集有力证据，通过业主委员会向物业管理部门郑重通报；2、若物业管理部门置之不理或无作为，可向当地住建委申诉。

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